12306待兑現是還沒成功的意思，只有等別人把票退了，你才能買到票。在購票平台預付資金後，你就候補成功了，如果有退票、餘票的情況，該網站則自動為其購票。
中國鐵路客户服務中心（12306.cn）是鐵路服務客户的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客户提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。客户通過登錄本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客户可以通過本網站辦理業務。app主要是增加了一些服務信息,售票車站和檢票口信息也發生了變化。新版火車票上，原來位於票面右上角的售票車站信息被調整至車票最下方21位售票碼右邊，原來位於票面二維碼左邊的候車檢票位置信息則調整到了票面右上角。
