1、在確保寬帶線路連接正常的情況下，撥打運營商的客服電話查詢寬帶是否欠費。
2、打開手機上的瀏覽器，將路由器底部標註的IP地址輸入到瀏覽器的地址欄中。
3、進入到登錄頁面後，輸入管理員密碼，點擊登錄，進入路由器的設置頁面。
4、點擊“常用設置”，選擇“上網設置”，在DHCP、PPPOE撥號和靜態IP三種上網方式中選擇與辦理寬帶的類型一致的上網方式。
5、輸入正確的寬帶賬號和密碼，上網參數填寫錯誤是不能上網，點擊“應用”即可。
6、怎麼解決不能上網問題：
（1）重新設置電腦，修改無線網絡連接的Internet協議屬性，設置為“自動獲取”，或將自動獲取IP改為手動指定電腦的網絡參數；
（2）檢查您的路由器中是否設置了IP地址過濾或者MAC過濾，在路由器的管理界面中點擊“安全設置——防火牆設置”或“上網控制”，不勾選“開啟防火牆”或“開啟上網控制”然後保存，再進行嘗試打開網頁。
（3）禁用電腦有線網卡的本地連接，以及其他除無線網絡連接以外的連接，再進行嘗試即可解決。
