探探扣費後是不能退款的，建議用户及時的關閉探探自動扣費的功能。
探探是一個基於大數據智能推薦、全新互動模式的社交App。探探根據用户的個人資料、位置、興趣愛好等信息，計算並推送身邊與你匹配的人，幫助用户結識互有好感的新朋友。
探探的“左滑右滑、互相喜歡才能聊天”的核心產品機制，給年輕人帶來有趣、浪漫的獨特體驗。此外其安全、防騷擾的特點使其成為一款非常受女性受眾歡迎的社交應用。大數據智能推薦用户——探探不僅基於LBS，還會根據用户之間 共同興趣愛好、共同好友、曾經共同經過的地點等十幾項信息，計算並推送與之匹配的人。保護女性用户體驗：只要男用户的聊天中涉及到“約”或類似敏感詞，系統會立刻彈出窗口，詢問女用户是否遭到騷擾，如果女生回答yes，那麼探探人工客服會立刻介入調查。倘若發現情況屬實，男用户就會被直接封機、封號，永久不能再註冊探探。
