平板白屏有可能是由於系統故障或是硬件故障導致的。出現此種問題，建議用户長按電源鍵嘗試將平板強制關閉，然後再嘗試重新啟動。如果無法正常使用，建議用户針對平板系統進行刷機。
平板電腦也叫便攜式電腦（英文：Tablet Personal Computer，簡稱Tablet PC、Flat Pc、Tablet、Slates），是一種小型、方便攜帶的個人電腦，以觸摸屏作為基本的輸入設備。它擁有的觸摸屏（也稱為數位板技術）允許用户通過觸控筆或數字筆來進行作業而不是傳統的鍵盤或鼠標。用户可以通過內建的手寫識別、屏幕上的軟鍵盤、語音識別或者一個真正的鍵盤(如果該機型配備的話)實現輸入。
平板電腦由比爾·蓋茨提出，應支持來自X86（Intel、AMD）和ARM的芯片架構，平板電腦分為ARM架構（代表產品為ipad和安卓平板電腦）與X86架構（代表產品為Surface Pro）後者X86架構平板電腦一般採用intel處理器及Windows操作系統，具有完整的電腦及平板功能，支持exe程序。平板電腦的發展伴隨着通信技術大發展日新月異，作為一項新興技術，CDMA、CDMA2000正迅速風靡全球並已佔據18%的無線市場。截止2012年，全球CDMA2000用户已超過2.56億，遍佈70個國家的 156家運營商已經商用3G CDMA業務。從微軟提出的平板電腦概念產品上看，平板電腦就是一款無須翻蓋、沒有鍵盤、小到放入女士手袋，但是卻功能完整的PC。
