錄音試一下， 可以錄音説明話筒沒問題，要是不能錄應該是話筒壞了。可以卸載近期下載安裝的軟件(檢查是否是軟件兼容性的問題)。也可以先備份數據，然後抹除所有數據並還原，如果不起作用的話，就可能是硬件問題了，需要聯繫售後檢修。或者拿耳機線控上的麥試試，送話器故障的可能性較大。若以上操作後問題依然存在，只能送維修中心檢測。
iPhone 7 Plus是由美國蘋果公司推出的蘋果7升級版手機，於2016年9月8日發佈。
iPhone 7 Plus是雙1200萬像素攝像頭，虛化效果自然，在拍照界面就可以看到背景虛化的預覽。亮度提升了25%，色彩更佳。揚聲器升級，採用上下立體聲的揚聲器。取消了3.5mm耳機接口， 推出全新耳機Apple AirPods。續航5小時，帶上耳機自動播放音樂，波束的麥克風效果更好，雙擊耳機開啟Siri，充電盒支持24小時續航，鏈接非常簡單，只需要打開就可以讓iPhone自動識別。採用W1芯片，有傳感器，電池，都放在小小的耳機機身中。
