使用身份驗證方式找設置新密碼，具體操作步驟如下： 1、打開QQ，點擊“找回密碼”選項； 2、點擊“點擊開始驗證”選項； 3、拉動滑動塊，完成驗證； 4、點擊“確定”選項； 5、點擊“更換其他驗證方式”選項； 6、點擊“以上都不能用”選項； 7、輸入“真實
1.打開手機QQ，在登陸頁面左下點擊“忘記密碼”，會有兩個選項，選擇找回密碼。
您是否有設置密保問題並且能正確記住呢？如果您記住那您可下載安裝QQ安全中心（手機軟件版）。支持安卓和蘋果手機的安裝，如果您沒有，建議借用朋友手機一用，更改密保手機後再卸載就行了。操作步驟：手機打開QQ安全中心》立即綁定》輸入QQ號和
2.輸入需要找回的賬號，點擊確定，然後滑動滑塊完成拼圖。
可以通過QQ安全中心的申訴來重新設置密碼、密保資料。 申訴步驟如下：1、登陸QQ時，QQ密碼不正確會彈出下面這個對話框。 2、進到QQ安全中心首頁。 3、然後填寫密保問題。 4、然後打開賬號進行申訴。 5、輸入驗證碼打開首頁填寫申訴基本資料。 6
3.然後按要求用密保手機發送一條短信，發送完後點擊“我已發送”，然後就可以了。
的頁面，按照提示輸入你的信息。 4.第四步，頁面往下拉，輸入接收申 我的QQ密碼忘了QQ安全中心綁定的號碼也換了怎麼找回 QQ密碼忘了，綁定手機也沒有了，可以根據密保問題、帳號申訴找回密碼，方如下： 1、在登錄QQ的界面，點擊“忘記密碼”； 2、
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qq密碼，密保，都忘了，而且沒有好友怎麼找回qq？
步驟如下：
1、按照正常登陸QQ的方式登陸QQ，密碼錯誤的話就會出現以下對話框。
2、用鼠標點擊上圖中的“點擊這裏”，圖中已用紅筆勾出，屏幕會自動打開瀏覽器並跳轉到QQ密碼找回頁面。
3、這個時候你發現QQ你忘了設置密保問題，只要點擊中央的“帳號申訴”就會出現以下頁面。
4、按照要求寫入自己丟掉的QQ號信息，如果密碼被盜就點“無法登陸QQ”如果可以登陸你只是想改密碼的話就點“我能登上QQ”，然後按照要求輸入驗證碼。
5、按照頁面裏的要求，詳細寫入信息，然後在下面輸入電子郵箱，點擊下一步，QQ就會電子郵箱發一份申訴函，就會出現以下畫面。
6、打開電子信箱，查看QQ安全中心給你發的郵件，這個時候就會發現裏面有幾個紅色的申訴碼數字，此時把這些數字輸入到上圖頁面中驗證碼的輸入框那裏。
7、按照要求詳細的輸入以前用過的QQ密碼，還有自己常登陸這個QQ號的地點都寫進去，然後點下一步。
8、要記住這個回執編號，需要告訴幫助你找回密碼的朋友，他們需要輸入這個回執編號才能幫助你找回密碼或改密碼。等上四個小時左右就可以發現可以重新設置密保或密碼了。
在互聯網世界中，用户的各種信息都是以一組特定的數據來表示，各類型的網絡系統需要通過識別用户的數字身份，以確認開放對應的操作權限。在互聯網行業發展初期，密碼即是網絡系統識別網絡中數字身份合法擁有者與操作者（即保證操作者的物理身份和數字身份相對應）的核心要素。
互聯網行業發展達入新的高度後，由於計算機系統的開放性和互聯性，用户在網絡中的數字身份很容易被不法分子利用木馬病毒、黑客軟件截獲，從而導致用户的各種利益受到侵害。基於此，網絡系統確保用户物理身份和數字身份統一，就需要有加強的密碼方式或產品，因而，密保就產生了。
PKI的全稱是Public Key Infrastructure，即“公鑰基礎設施”。其是一種遵循既定標準的密鑰管理平台,它能夠為所有網絡應用提供加密和數字簽名等密碼服務，以及所必需的密鑰和證書管理體系。目前，最常見的PKI密保產品，主要是應用於網上銀行的USB-Key，也稱為U盾。
qq忘記密碼 密保手機還換號了怎麼辦？
qq忘記密碼，密保手機還換號了，可以通過申述來解決，步驟如下：
1、打開電腦上qq的登錄頁面。
2、然後點擊登錄頁面的忘記密碼。
3、進入以後，可以選擇第二步，身份驗證，手機換號的話，可以點擊更換其他驗證方式。
4、然後選擇驗證方式，選擇以上都不能用的選項，進入。
5、然後進入以後及時需要身份證號碼和新的手機號碼來驗證，就可以通過了，可以重置密碼。
我qq密碼和密保都忘了，怎麼辦？
可以進行帳號申訴，http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal
QQ帳號申訴流程
2.1 用户QQ帳號密碼遺忘、遺失或其他原因導致QQ帳號無法正常登陸，用户應及時登陸QQ帳號申訴系統進行帳號申訴。
2.2 用户登陸QQ帳號申訴系統後須按頁面提示選擇申訴類別，並按要求輸入申訴的QQ帳號、個人身份信息、聯繫方式、申訴帳號使用資料、歷史密碼等相關信息。
2.3 用户在使用QQ帳號申訴服務過程中輸入的信息、提交的資料等必須客觀、真實。
2.4 申訴的基本資料：
2.4.1 歷史密碼：即用户使用QQ帳號時所使用過的密碼。
2.4.2 證件號碼：即QQ帳號密碼保護資料中曾經填寫的用户證件號碼，證件包括身份證、軍人證、學生證等。用户在密保資料中填寫的證件號碼應真實、有效，一經填寫後將不能修改。
2.4.3 密保問題：即用户為QQ帳號設置密碼保護過程中選擇的提問問題。
2.4.4 問題答案：即用户為QQ帳號設置密碼保護過程中根據密保問題所設置的對應答案。
2.4.5 聯繫郵箱：即該QQ帳號密碼保護資料中的聯繫郵箱地址。
2.4.6 密保手機：即該QQ帳號密碼保護資料中的密保手機帳號。
2.4.7 申請時間：即該QQ帳號申請註冊的時間。
2.4.8 申請方式：即該QQ帳號申請註冊的方式，如網頁申請，手機申請，活動贈送等。
2.4.9 開通服務：即該QQ帳號歷史開通的服務以及開通方式。
2.5 QQ帳號申訴系統受理用户申訴申請後，將對用户提交的信息同騰訊帳號申訴系統記錄的信息進行自動比對、匹配，系統根據信息匹配結果決定是否申訴通過。
2.6 騰訊可視帳號爭議的情況啟用人工審核，騰訊有權根據帳號爭議情況要求用户提供與QQ帳號註冊、使用相關的證明材料，包括但不限於身份證明，個人、家庭電話帳號證明，好友輔助證明等，如用户不能提供，將視為放棄申訴。
2.7 用户提交QQ帳號申訴申請後，騰訊帳號申訴系統將生成一組10位數字組成的申訴回執編號，用户須記錄申訴回執編號。申訴回執編號將用於申訴查詢、好友輔助申訴等。
2.8 QQ帳號申訴系統受理用户申訴申請後，普通QQ帳號將在72小時內回覆申訴結果；會員、QQ行帳號將在8小時內回覆申訴結果。根據QQ帳號的爭議情況，騰訊有權對延長審核期限，但最長不超過10個工作日。
2.9 根據用户在申訴中選擇的聯繫方式，申訴結果將以預留電子郵件、手機短信、QQ消息等方式通知用户。但受郵件服務商服務範圍，反垃圾郵件策略，以及網絡延遲，手機運營商通訊服務質量，用户所處地區等影響而導致延遲或無法接收到申訴結果。用户可憑申訴回執前往騰訊指定網頁查詢申訴結果。
2.10 申訴成功後用户可根據申訴結果提示重新設置密碼、修改密保資料，恢復好友等；如申訴不成功，用户可提供更充分的證據再次提交申訴。
2.11 申訴成功後，用户應牢記密碼及密碼保護資料，並對登陸QQ的計算機進行全面的殺毒和清理。
也可以打客服電話：
QQ密碼忘了，密保手機號是之前的，現在不用了，怎麼辦？
找回密碼方法：選擇“驗證密保找回密碼”，若沒有設置或忘記了，就進行“申訴”。
兩種情況操作步驟分別如下：
一、若設置了二代密保（密保問題、密保手機、手機令牌、密保卡），就可用其中一種進QQ安全中心 →點頁面上方的“找回密碼”→填上該QQ號碼，選擇QQ密碼→選擇通過驗證密保直接找回密碼，
二、若還未設置密保或密保丟失、遺忘，頁面會提示通過帳號申訴把QQ號申訴回來後重新設置密碼和二代密碼保護。儘量提供此號碼較早前的使用記錄，工作人員是根據申訴人所提交證據的充分性、原始性和正確性來綜合進行判定，只要申訴人所提交的證據較充分且與騰訊的記錄相吻合，就能通過申訴。
成功提交申訴單後，騰訊會在4小時內將申訴結果發到申訴人填寫的聯繫郵箱裏。申訴通過後，會收到騰訊發給申訴人的成功提示郵件，通過郵件裏的回執編號、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設置密碼、密保資料了。
QQ密碼忘記了，密保忘了手機號換了怎麼辦啊
可以通過帳號申訴的辦法來找回QQ密碼。
操作方法
01
如果你的QQ號忘記密碼，你可以點擊登陸狀態的忘記密碼。進入QQ安全中心的密碼管理，然後點擊“修改密碼”，如圖所示。
02
修改密碼之前一定要記住以前使用過的號碼，數量越多越好。
03
最後就修改成功了。
04
那如果號被盜了，而且密碼被改了怎麼辦呢？這樣的話就只有進行申訴了。 還是打開QQ安全中心，點擊密碼管理中的“賬號申訴”。
05
輸入你的QQ號並填寫驗證碼，然後點擊“同意並確認”。
06
在申訴的過程中需要填寫你的姓名身份證號等真實信息。所以一定要認真填寫，不然你的號碼可能會申訴不成功。
07
一般申訴的結果會在4小時內發送到你的郵箱。那時就可以改密碼了。
