華為榮耀7無法關機主要是因為電量過低、系統升級失敗等原因，其解決方法如下：
1、如果手機電量過低，請充電半小時後嘗試開機，電量過低會導致手機無法開機。
2、如果手機重啟時，屏幕長時間停留在一個畫面，請長按電源鍵10秒直至手機振動，強制重啟。
3、如果是在線升級後無法開機，建議您通過華為手機助手強制升級。
4、若以上辦法仍不能解決問題，請攜帶購機發票前往華為客户服務中心檢修處理。
華為榮耀7是華為技術有限公司繼榮耀6之後，於2015年6月30日在北京工業大學奧林匹克體育館發佈的4G智能手機。該款手機共分為三個版本：移動版、電信/雙4G版、全網通版。2015年6月30日，華為旗下 互聯網手機品牌 榮耀在北京舉辦發佈會，正式發佈了旗艦新機 榮耀7，這款產品搭載自家海思麒麟935八核 處理器，具備全新的外觀設計和“智靈”語音、 指紋識別、雙卡盲插等功能。
榮耀7基本上延續了之前 榮耀手機大體設計思路，不過機身採用了更為市場接受的金屬材質，159克的機身重量也算是金屬和手感結合相對較好的 。榮耀7也首次加入了 指紋識別的模塊，和華為Mate 7一樣， 榮耀7的指紋模塊被放置在了手機的背面攝像頭以下，不同於前者的是， 榮耀7升級了指紋識別模塊的功能，除了加密手機和移動支付外，新的感應器支持輕觸返回長按實現 HOME鍵功能，同時還有諸如下滑觸控板看狀態欄、雙擊清除通知等功能。
