得物是一款潮鞋鑑定的購買平台，不少對鞋有研究的男孩子都喜歡在這款app上購買，但是經常有小夥伴在該平台買了東西想要退貨，卻沒有辦法退貨。那麼得物怎麼退貨呢？
首先，要知道在得物APP是可以退貨的，但是非常麻煩繁瑣。先要聯繫客服退貨，但很多網友反映根本找不到客服，或者客服態度冷漠，總之就是售後極差，當你找到客服聯繫後，還需要再去聯繫賣家，當賣家同意退貨後，才能夠申請退款。
申請退款後，與其他購物軟件不同的是，得物app要收取一定的服務費，根據鞋子的價格收取。如果是在付費成功後三十分鐘內退貨，需要支付18元，在賣家發貨之前是28元。在賣家已發貨，而平台沒有鑑定的情況下，收費58元，在平台鑑定後要收費68元。如果在平台已發貨後，根據鞋子的價格要付一定的費用，鞋子的價格在100元以下，收費88元，鞋子的價格在501到1000元，一般收費是108元，在1001到1500收費128元。在1005元到2000元收費158元，如果鞋子價格在2000以上，收費甚至高達199元。
總的來説，退貨流程非常麻煩，而且得物的售後服務整體不太好，最重要的是退貨還要收取高額費用，所以引起很多人不滿。
