三星w20作為三星旗下的高端商務機，是一款雙卡雙待手機，可以同時插入兩張手機卡使用。
W20是中國電信5G網絡試商用以來首款超高端旗艦機型，是由中國電信專屬定製，心繫天下系列的第十二代產品。採用先驅的摺疊屏幕工藝，是國內首款5G內摺疊機型，也是中國電信Hello 5G專屬定製、5G商用元年的超高端旗艦。 採用了先進的摺疊屏幕工藝，集結創新的屏幕材質、鉸鏈結構和設計元素於一身。
三星W20，7.3英寸屏幕，外部屏幕為4.6英寸Super AMOLED顯示屏，展開後的內屏則為7.3英寸超感官全面屏，採用高通驍龍SDM855+高性能處理器，支持5G網絡，後置1600萬像素混合對焦超廣角鏡頭，能夠以類似於人眼的123度視角捕捉大景別畫面。
