方法
在恢復原廠設定、清空手機中的檔案與資料之前，可以使用下面軟件備份一下你要的東西。
備份好手機中的檔案之後，接着將手機用 USB 傳輸線與計算機連接，接着開啟 iTunes 軟件，點一下你的裝置，在裝置主畫面中按“恢復”，彈出説明窗口後再點擊“恢復”按鈕，等幾分鐘後就可以把手機內的數據報括先前設定的密碼都清空，清空之後你的手機就可正常使用了。
方法2
首先去網上下載安裝iTools。
然後把手機用USB數據線連接電腦，選擇USB調試。
連接成功之後點擊左邊工具欄裏面的文件系統。
然後進入紅色框中的路徑。
找到這個文件，com. apple. springboard.plist
文件打開之後是一串長代碼，注意找到Key（密鑰）下面這一行，然後在兩個string之間就是鎖屏密碼了。取下手機再輸入密碼，手機就解鎖了
