WAN口連接已斷開網絡異常可能是路由器設置參數錯誤或者其連接的上級網絡故障的原因，查看一下網線是否連接正確，把外網網線接路由器的WAN口，電腦連到路由器的LAN口（有四個，任意一個均可），給路由器接通電源。
網絡（Network），表示諸多對象及其相互的聯繫，由若干節點和連接這些節點的鏈路構成。計算機領域中，網絡是信息傳輸、接收、共享的虛擬平台，通過它把各個點、面、體的信息聯繫起來，從而實現資源的共享。網絡是人類發展史中最重要的發明，給人們帶來美好的享受，推動了科技和人類社會的發展。在網絡中，由於計算機之間是互相協作、互相備份的關係，以及在網絡中採用一些備份的設備和一些負載調度、數據容錯等技術，使得當網絡中的某一部分出現故障時，網絡中其他部分可以自動接替其任務。因此，與單機系統相比，計算機網絡具有較高的可靠性。在當今的信息化社會裏，個人、辦公室、圖書館、企業和學校等，每時每刻都在產生並處理大量的信息。這些信息可能是文字、數字、圖像、聲音甚至是視頻，通過網絡就能夠收集、處理這些信息，並進行信息的傳送。因此，綜合信息服務將成為網絡的基本服務功能。
