如果是微信系統出問題導致聊天記錄被刪除，是可以找回的，如果聊天記錄進行過備份，那麼也可以找回，其他情況則不可以找回。下面是具體的解決辦法介紹：
一、以找回被微信系統刪除的記錄：
1、打開手機上的微信，點擊進入設置功能。
2、在設置頁面點擊進入幫助與反饋。
3、右上角找到修復工具圖標，點擊圖標進入。
4、進入微信修復工具頁面後，找到故障修復選擇修復聊天記錄選項，點擊確定即可恢復由系統原因丟失的聊天記錄。
二、聊天記錄之前進行過備份：
1、在微信電腦版的界面中，點擊左下方三條橫槓的圖標。
2、選擇並點擊“備份與恢復”，選擇“恢復聊天記錄至手機”。
3、選擇需要恢復聊天記錄的聯繫人，點擊“確定”即可。
