以網絡為例，其手機4g突然沒有了，不排除是當地網絡故障導致的，建議您也可檢查如下情況：
1、確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；
2、檢查賬户是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
3、確認是否已設置好手機參數，具體設置參數可聯繫人工客服了解；
4、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到當地營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
5、檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
4G是第四代通訊技術的簡稱，G是generation（一代）的簡稱。4G系統能夠以100Mbps的速度下載，比目前的撥號上網快2000倍，上載的速度也能達到20Mbps，並能夠滿足幾乎所有用户對於無線服務的要求。而在用户最為關注的價格方面，4G與固定寬帶網絡在價格方面不相上下，而且計費方式更加靈活機動，用户完全可以根據自身的需求確定所需的服務。此外，4G可以在DSL和有線電視調制解調器沒有覆蓋的地方部署，然後再擴展到整個地區。
