可能是對方正在與其他好友進行微信語音或視頻聊天，需要等待對方結束聊天后才能打入；可能是對方正在接聽電話，微信無法連接網絡，需要等待對方結束通話後才能打入；可能是任意一方微信用户網絡信號不佳，導致無法成功打進或接聽對方微信視頻，嘗試更換網絡後再打入。因為微信視頻聊天需要同時使用手機的語音（話筒）和攝像頭，一旦對方話筒或者攝像頭有被佔用，就會提示對方忙線，只能等一段時間後再發起視頻聊天。
微信（wechat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費社交程序。微信支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網絡快速發送免費（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平台”、“語音記事本”等服務插件。
微信提供公眾平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平台，同時微信將內容分享給好友以及將用户看到的精彩內容分享到微信朋友圈。截止2016年12月微信的月活躍用户數已達8.89億。2018年6月20日，微信訂閲號正式改版上線。2019年11月，“騰訊QQ”的小程序在微信上線。
