郵件發送成功對方收不到是因為郵件的傳輸過程是發件方編寫好郵件後，郵件從發件方服務器上發出，中間要經過線路傳輸，然後到達接收方服務器上，再由接收方服務器將郵件放到收件人的郵箱目錄裏，如果中間任何一個環節出現問題。比如是遇到線路或服務器比較繁忙時，就有可能會影響郵件的接收。
郵件是指經傳遞方式處理的文件。郵件進行傳遞的過程稱為“郵遞”，而從事郵遞服務的機構或系統，則稱為郵政。郵件有國內郵件和國際郵件兩類。郵局傳遞的函件和包裹的統稱。郵件分國內郵件和國際郵件兩大類。國內郵件按內容性質可分為函件和包件。在中國，函件包括信函、明信片、印刷品和盲人讀物4種，包件包括包裹和快遞小包。國際郵件分為國際函件和國際包裹。前者包括信函、明信片、印刷品、盲人讀物和小包5種；後者分為普通包裹、脆弱包裹、保價包裹和過大包裹4種。郵件按處理手續、運遞方式或寄遞時限等又可分為掛號郵件、快遞郵件、航空郵件、保價郵件、代收貨價郵件等。郵局在收寄時開給收據，處理時加以登記，投遞時要收件人簽收的郵件，統稱為給據郵件。
