微信意見反饋24小時之內回覆。微信意見反饋在工作日內可能會短一些，節假日可能會長一些，但都不會超過24小時。
微信（WeChat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一款面向智能終端的即時通訊軟件。微信為用户提供聊天、朋友圈、微信支付、公眾平台、微信小程序等功能，同時提供城市服務、攔截系統等服務。2012年4月，騰訊公司將微信推向國際市場，更新為“Wechat”。
微信由深圳騰訊控股有限公司（Tencent Holdings Limited）於2010年10月籌劃啟動，由騰訊廣州研發中心產品團隊打造。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過Foxmail、QQ郵箱等互聯網項目。騰訊公司總裁馬化騰在產品策劃的郵件中確定了這款產品的名稱叫做“微信”。
