關閉打印機電源,然後重新啟動電腦。這樣操作能夠讓電腦處於一個正常的使用環境中。重啟電腦後開啟打印機電源,將打印機 USB 連接線連接到電腦,再次發送打印任務,一般就能夠正常打印了。
嘗試清理所有的打印機任務
由於打印後台服務程序處理失敗而未能夠打印任務,會停留在打印任務列表中而不會自動消失,從而導致打印隊列堵塞,打印機顯示“脱機”狀態。這時可以“取消所有文檔”清理掉停留的打印任務列表。
重新啟動打印服務程序
查看是否設置原因
在開始導航裏打開打印機
點擊打印機在打印什麼
點擊打印機選項
將開啟的【脱機打印】去掉
脱機原因分析
1、如果打印機在電腦上顯示脱機,請檢查打印機端口是否開啟及電腦上的端口放開沒有,還有可能要更換最新的打印驅動
2、如果是網絡打印機,ping打印機地址確保網絡是連通的
3、詢問是否有人更改了打印機設置,有些打印機有開啟和脱機這個先項
4、還有可能是不是打印組件不好
5、雙擊打印機圖標,取消“脱機使用打印機”
6、如果你用自己的電腦是可以,到他們公司不可以,有可能是路由器上有防火牆