沒有進行過實名認證的QQ長時間不用就會註銷，剛註冊使用較少的QQ號，長時間不用也會被註銷。用户註冊QQ賬號後如果長期不使用，騰訊公司有權回收賬號，以免造成資源浪費。
QQ是騰訊QQ的簡稱，是一款基於Internet即時通信（IM）軟件。目前QQ已經覆蓋Microsoft Windows、macOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多種主流平台。其標誌是一隻戴着紅色圍巾的小企鵝。騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。
2017年1月5日，騰訊QQ和美的集團在深圳正式簽署戰略合作協議，雙方將共同構建基於IP授權與物聯雲技術的深度合作，實現家電產品的連接、對話和遠程控制。雙方合作的第一步，是共同推出基於QQfamily IP授權和騰訊物聯雲技術的多款智能家電產品。2018年12月12日，QQ發佈公告，稱由於業務調整，webQQ即將在2019年1月1日停止服務，並提示用户下載QQ客户端。2019年3月13日起，QQ號碼可註銷。
