不同情況，支付寶解封時間不同：
1、如果因為提現被凍結，提現過程結束就解凍，錢自然到了對應的銀行卡中，兩天內。
2、如果因為身份未認證被凍結，需要你上載資料、完成身份認證才可以解凍。一週內。
3、如果因為違規被凍結，那只有申訴了，若你的違規情節嚴重，恐怕就沒辦法解凍了。
若您諮詢的問題屬於公司賬户業務的，可聯繫商户客服進行諮詢，服務時間：週一至週日9：00-22：00。
注：一個手機一天只能接收3次驗證碼，如果超過了會提示該手機校驗次數超限，需要等到當天24點之後才能重新使用。
支付寶凍結資金解凍步驟：
1、打開支付寶官網，輸入您的支付寶賬户和登錄密碼，點擊【登錄】；
2、系統提示“您已要求暫停或終止支付寶服，如需恢復，請手機申請自助恢復”，如果您在主動申請暫停賬户時留下了您有效的手機號碼，您可點擊【手機申請自助解凍】；
3、輸入您的支付寶賬户名，再輸入暫停賬户時的手機號碼，點擊【下一步】；
4、查看申請暫停賬户時的手機上收到校驗碼，輸入校驗碼，點擊【確定】；
5、支付寶賬户恢復成功。
