異常的原因是什麼

1、異常是被人投訴了。解決方法：進入微信登錄界面，點擊下面的“更多”，點擊“微信安全中心”，點擊“找回帳號密碼”。

2、選擇“申訴找回微信帳號密碼”，勾選“同意用户協議”，點擊“我記得微信號”，輸入微信號和可用手機號。

3、按照提示發送短信，點擊“我已發送，下一步”，等待官方審核完畢後，就可以重新登錄微信了。