哈羅單車和支付寶有合作一個支付寶賬號一個賬户，一次一個賬號只能掃一輛車。
哈囉出行是專業的移動出行平台，於2016年推出，旗下包括哈囉單車、哈囉助力車、哈囉順風車、哈囉打車等產品。哈囉出行堅持“綠色低碳·共享出行”的服務理念，為智慧城市提供立體可持續發展的共享出行解決方案。平台先後獲得螞蟻金服、復星、GGV、成為資本等知名投資機構的投資。2017年10月與江蘇永安行低碳科技有限公司合併，與螞蟻金服、深創投、永安行等成為重要戰略合作伙伴。?
2018年9月17日，哈羅單車宣佈企業正式更名為“哈囉出行”，並啟用全新的品牌標示系統。自成立以來，哈囉出行已從單一的共享單車企業成長為囊括哈囉單車、哈囉助力車和汽車等綜合業務的移動出行平台，呈現多元化業務特徵，因此公司也從“哈羅單車”更名為“哈囉出行”。
