抖音日活用户數量已經達到 6 億。抖音正藉助這一巨大的流量優勢打入電商業務，鼓勵商家通過短視頻和直播活動在抖音電商平台上銷售商品，試圖建立起一個龐大的電商生態系統，從而更好地與拼多多以及阿里巴巴等電商巨頭進行競爭。
抖音電商是一個接觸更多消費者、幫助他們擴大銷售業務的重要在線平台。抖音電商能夠更好地利用數字化渠道，建立起穩健、可擴展的企業，其銷售增長將超過未建立起電商企業三十個百分點。利用促銷活動準備清單來確保平台規模，並重新設定客户對庫存、發貨和交付時間的期望。開發數字衍生產品，例如適合在線銷售和交付的數字服務和解決方案，以及在直播間快速切換的能力以增加業務韌性。
根據數據分析平台飛瓜數據的一份報告，服裝目前是抖音電商中最暢銷的類別，佔去年總營業額的 55%。珠寶飾品、鞋帽箱包也是抖音平台上當年的熱銷商品。
抖音電商業務體量遠小於成熟的競爭對手，其支付服務不及支付寶，物流部門也不足以和京東相抗衡。但分析師表示，抖音和日活用户量達到 3 億的快手等短視頻平台將撼動中國電商市場。
一些行業和用户行為會因疫情發生長久的變化。其中一大變化就是用户對電商平台的依賴性越來越大，讓一些原來不觸網的企業和行業也意識到電商和數字平台的重要性。
