如果是在內存卡上，那麼你恢復了出廠設置，也是有病毒的。手機在中病毒後，用户可以先嚐試備份手機數據，然後進入設置，將手機恢復出廠同時格式化內存卡。(注意自己的重要文件）手機在恢復出廠後會恢復到剛出廠的初始狀態，清除手機自身內系統以外的所有數據，通常即可恢復手機正常運行。
手機病毒是一種具有傳染性、破壞性的手機程序，可用殺毒軟件進行清除與查殺，也可以手動卸載。其可利用發送短信、彩信，電子郵件，瀏覽網站，下載鈴聲，藍牙等方式進行傳播，會導致用户手機死機、關機、個人資料被刪、向外發送垃圾郵件泄露個人信息、自動撥打電話、發短(彩)信等進行惡意扣費，甚至會損毀 SIM卡、芯片等硬件，導致使用者無法正常使用手機。歷史上最早的手機病毒出現在 2000年。手機中的軟件，嵌入式操作系統(固化在芯片中的操作系統，一般由 JAVA、C++等語言編寫)，相當於一個小型的智能處理器，所以會遭受病毒攻擊。而且，短信也不只是簡單的文字，其中包括手機鈴聲、圖片等信息，都需要手機中的操作系統進行解釋，然後顯示給手機用户，手機病毒就是靠軟件系統的漏洞來入侵手機的。
