天貓精靈ccl和cch在功能、價格上基本上沒什麼區別，但是外觀不同。具體如下：
1、天貓精靈CCL機身最薄處僅11.09mm，搭配一塊7英寸高清IPS大屏，擁有出色的視覺觀感；天貓精靈CCL採用正向出音懸浮式喇叭設計，並且經過了金耳朵專業調音，可以為用户提供沉浸式的音質體驗；針對視頻通話場景，天貓精靈CCL採用了攝像頭移軸設計，擁有5度下傾角調整，84度大廣角，可以為用户帶來最舒適的視頻通話體驗。
2、天貓精靈CCH正面最醒目的是一塊7英寸IPS的可觸摸屏幕，屏幕的增加為智能音箱在功能的設計上保有更高的上限。屏幕與桌面形成110度的傾角，符合日常用户觀看視角，觸屏點擊對於習慣手機的用户並沒有增加學習成本，家裏孩子和老人可以更加輕鬆，自然操作。
