小谷機器人連不上網的原因可能是聯網的方式出錯，正確方式如下：
1、首先確認設備開啟配網模式。同時按住兩個衣領鍵，直到提示“網絡配置中”。
2、打開微信，掃描機器背後的二維碼進入微信公眾號，點開菜單“更多”中的“聯網配置”，按照提示的步驟操作。手機連接路由器2.4GWiFi；如果是雙頻的路由器，需要將5G關閉(進入路由器配置裏關閉5G網絡)；進入公眾號一鍵配網；輸入WiFi密碼，注意區分大小寫；機器人長按配網鍵，直到提示“等待配置中”；手機在配網界面點擊連接；等待機器人連接網絡，直到聽到“上網了”，説明網絡已配置成功。
3、如果長時間沒有聽到提示音或提示網絡密碼錯誤，建議重新執行上述步驟，多配置幾次。
