老年手機聽不見説話的解決方法是先在通話狀態下按音量+鍵，看下是否有聲音，如果還是沒聲音，打開手機的免提，如果免提有聲的話，則基本是聽筒壞了。如果聽筒也沒聲，則有可能信號不好或者手機系統出問題。系統設置引起的話則試下恢復出廠，如果還不行返廠維修。
隨着人民健康水平的提高和人口壽命的延長，老年人占人口的比例越來越大，在中國近年來，健康老齡化的觀念日益受到國際社會的關注。聯合國提出，將健康老齡化作為全球解決老齡問題的奮鬥目標，為此特別推出了適合老年人使用的手機。在白熱化的手機競爭市場中，企業只有依靠準確的手機市場細分，並以用户需求為出發點設計出實用又好用的手機，才能在競爭中獲取優勢。據2010年我國第六次人口普查的數據統計顯示：當前，我國60歲及以上人口占比達到13.26%，隨着我國人口老齡化趨勢的加快，如何為老年人構建和諧舒適的晚年生活，讓老人的身體、精神生活等方面被人們所關注，已成為全社會關注的熱點。老人手機的推出對於大多數人來説並不陌生，在手機市場越來越細分化的今天，老人手機從無到有，從有到全，已經日益充斥着手機市場。一方面我們不斷的看到以運營、政府部門、公益組織為代表的通過贈送給孤寡老人手機來關愛中老年人，另一方面，我們也看到越來越多的手機廠商開始關注老人手機。
