.首先進入“12306官網”然後點擊“登錄”(不是真的登錄),會看見上邊有一個可以意見反饋的郵箱,用自己的郵箱給上面的郵箱發送郵件説明自己的問題就可以了。 2.或者撥打客服電話來解決問題。
1.打開鐵路12306，點擊進入【我的】頁面。
12306密碼忘了可以打12306客服電話，這是最方便的了，不過會核對你的身份證我就是這樣弄好的
2.點擊屏幕上方【註冊】，將自己的信息輸入。
12306的賬户綁定的是身份證號，你這種情況聯繫可以打12306客服電話轉人工，客服會告訴你解決辦法
3.顯示【温馨提醒】之後，選擇【在線辦理】。
您好，請持有效身份證件原件到車站售票窗口辦理註銷12306帳號，（告訴工作人員需要註銷本人身份證的12306帳號）不能委託他人代辦。窗口處理完成後，應儘快登錄網站www.12306.cn重新註冊。
4.點擊【開始核實】即可找回賬號。
1、網上訂票，首先在百度搜索“鐵道部12306”，在搜索結果中單擊12306官網，然後在左側欄中點擊“購票”。 2、在彈出的“中國鐵路客户服務中|客運服務”頁面，點擊右上角的“登錄”。彈出登錄界面，如果您已經忘記用户名或密碼，點擊“忘記用户名/密
注意事項：找回賬號後安全起見建議修改密碼，如出現與視頻不同，可能是版本原因。
找回密碼的方法有兩種： 一種是通過手機號找回。 第一步：在密碼找回頁面中輸入辦理過手機雙向核驗的手機號，選擇註冊帳號時使用的身份證件類型並輸入證件號碼，再輸入驗證碼後點擊提交。 第二步：點擊“獲取手機驗證碼”，收到驗證碼後，點擊提交
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12306的帳號密碼全都忘記了，手機號碼也換了怎麼找回
打電話到12306通過客服找，因為你的身份證號碼是唯一的。
12306賬號用户名,密碼和郵箱都忘記了怎麼辦？
用身份證號碼和手機號碼找回密碼，如果不行，直接打客服電話。
攜帶本人身份證去火車站辦理，工作人員會幫您處理。人工處理的速度較慢，此種方式可能不適合急需訂票出行的旅客。
首先進入“12306官網”然後點擊“登錄”（不是真的登錄），會看見上邊有一個可以意見反饋的郵箱，用自己的郵箱給上面的郵箱發送郵件説明自己的問題就可以了。
鐵路12306帳號密碼電子郵件都忘了怎麼找回
1、先在IE地址欄中輸入www.12306.cn進入鐵路局官網，然後點擊左側選項【購票】
2、接着會進入查票界面，選擇出發的、目的地、出發日期後，點查詢，選擇適合自己的車次，點【預定】
4 、此時會彈出用户名和密碼登陸框，既然是忘記用户名和密碼，那當然點右邊的“忘記用户名和密碼“。
5、在“用户名和密碼”找回界面分別有“郵箱找回”和“提示問題找回”，一般選擇郵箱找回即可。這主要取決於註冊時所採用哪種方式。
6、點提交按鈕後，會彈出進入郵箱鏈接，點確定進入。
7、在收件箱裏點找回密碼鏈接
8、最後就是重置密碼了，輸入新的密碼點確定即可。
答題不易，滿意請採納
之前的手機號碼換了，密碼和郵箱都忘記了，現在要買火車票，12306都登錄不上，要怎麼辦呢？
所有必須的條件你都忘記了，還能怎麼辦？沒有辦法了
登錄12306如果忘記原手機號如何修改
首先登錄到12306的官方網站，在試過三次密碼都不正確的情況下，系統已將你的賬號封掉，你將不能再輸入了。
這時，點擊用户註冊下面的“忘記用户名/密碼”進入找回用户名/密碼窗口。你可選擇工具界面選項找回密碼。
1.通過註冊的郵箱找回密碼：
在彈出的對話框內填寫註冊時的郵箱地址，輸入驗證碼後點擊右側的提交，系統之後會提示找回密碼成功，這時登陸郵箱查收郵件並進行重置密碼，按照操作要求兩次輸入一樣的密碼，點擊確定。即可進入登錄系統內部。（電子郵件的密碼鏈接只能做一次密碼修改操作，如果你修改後還是忘記得重新申請一次。電子郵件的有效時間是24小時，即申請成功後24小時內可以重置密碼，過期後密碼鏈接失效）
2. 通過註冊時的提示問題找回密碼：
在彈出的的對話框中輸入用户名點擊右側的“提取問題”，系統將會自動調出該用户名註冊時所設置的問題。輸入正確的答案後再設置新密碼，並進行密碼確認。最後輸入驗證碼，點擊提交按鈕完成密碼重置。之後系統提示“密碼修改成功” ，然後可以用新密碼登陸系統了。
如果以上的三種方式的有關信息你都忘記了，還是沒有找回密碼，那就只能致電12306客服了，告知他們你的身份證信息，等他們進行用户查詢核對，幫助你重新找回密碼。
