手機營業廳退訂業務的方法是：
1、下載最新版的中國移動手機營業廳，點擊導航了“我的”-“已訂業務”：
2、在已定業務中，就能看到“退訂”了，如果該業務後面沒有退訂則説明此業務無法在手機營業廳中退訂，需要電話諮詢移動客服。
中國移動網上營業廳是中國移動通信提供給客户進行業務受理、營銷推廣、信息查詢的網上自助平台。中國移動網上營業廳分為全球通、動感地帶、神州行、集團客户4大客户品牌。於2000年4月20日成立，註冊資本為518億元人民幣，資產規模超過7000億元，是2008年北京奧運會合作夥伴。中國移動網上營業廳是中國移動推出的網絡交易、查詢業務平台。中國移動的網上營業廳針對不同的客户品牌設置了統一的用户登錄界面，但不同品牌用户登錄後見到的界面和功能是有所差異的。在網上營業廳中，除去全球通、動感地帶和神州行用户都有的歷史詳單、月帳單、自寫短信、積分記錄和基本業務辦理等功能外，全球通用户提供了專門的網上繳費、話費實時查詢等差異化功能，動感地帶提供了動感專區商户、BBS和遊戲等差異化功能，神州行用户則提供了手機餘額查詢等特有功能。
