即時通訊是一個終端服務，允許兩人或多人使用網路即時的傳遞文字訊息、檔案、語音與視頻交流。即時通訊按使用用途分為企業即時通訊和網站即時通訊，根據裝載的對象又可分為手機即時通訊和PC即時通訊，手機即時通訊代表是短信，網站、視頻則是PC即時通訊代表。
因特網（Internet）是一組全球信息資源的總彙。有一種粗略的説法，認為INTERNET是由於許多小的網絡（子網）互聯而成的一個邏輯網，每個子網中連接着若干台計算機（主機）。Internet以相互交流信息資源為目的，基於一些共同的協議，並通過許多路由器和公共互聯網而成，它是一個信息資源和資源共享的集合。計算機網絡只是傳播信息的載體，而Internet的優越性和實用性則在於本身。因特網最高層域名分為機構性域名和地理性域名兩大類主要有14 種機構性域名。
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