iPhone的電話技術支持是90天的。所有 Apple 設備均附帶 90 天的免費支持服務。如果在查詢保障狀態後發現Apple 設備不在免費電話技術支持涵蓋範圍內,可以進行一些選擇。
一、仍屬保修內的設備
如果設備在有限保修的保修期內,可以購買 AppleCare+ 服務計劃或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃來獲得額外保障服務。如果不符合購買 AppleCare 計劃的條件,可以購買單次支持。
某些產品和購買選項僅在部分國家或地區提供。聯繫 Apple 支持,進一步瞭解可以選擇的方案。Apple 的有限保修和 AppleCare 計劃保障權益是對消費者權益保護法所提供權利的補充。
二、屬保外的設備
如果設備已經不在有限保修的保修期內,或者不在 AppleCare+ 服務計劃或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃的保障範圍內,那麼可以購買單次支持。