馬雲創辦的淘寶改變了21世紀中國人的生活方式，同時也促進了新職業的就業發展，其中開淘寶店鋪就是首當其衝的新職業。作為一位淘寶賣家，應該需要學習熟練地操作淘寶。當然有的時候儘管是淘寶賣家在淘寶方面也會有自己無法解決的問題，那麼這個時候賣家可以通過聯繫小二來描述自己的情況解決問題。那麼接下來就由我來介紹一下作為淘寶賣家如何聯繫到小二吧。
第一步：
淘寶賣家需要進入淘寶網並登錄自己的淘寶店鋪賬户。在登錄成功後，點擊淘寶網主頁頁面右上角的【賣家中心】。
第二步：
我們進入賣家中心之後再進入淘寶的【客服中心】，隨後再點擊進入【服務中心】，這時我們可以看到一個“阿里萬象”的選項並點擊進入。
第三步：
這個時候賣家們就可以在這個頁面中找到相關的問題，然後點擊問題進入查看淘寶官方給出的解決方案。
第四步：
如果給出的方案無法解決，那麼我們就需要找小二來解決了。任意點擊頁面上的一個問題進入，此時我們可以在問題的答案下方發現有一個召喚阿里小二的圖案，我們直接進行點擊就聯繫到阿里小二了。
第五步：
此時我們會進入一個等待的界面，至於排隊時間長短的話，這裏我們需要根據排在你前面等待阿里客服的人數而決定。
