電視機連不上網絡，手機可以連上解決方法如下：
1、檢查Wi-Fi的密碼；當網絡進行調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。移動到出現問題網絡的覆蓋範圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇“調整網絡設置”，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇“保存密碼”。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
2、網線連接；一般的智能電視都會配備一個網線接口，相對於無線WiFi來説，有線網絡更加的穩定，網速也略快一些。
3、重啟路由器；在長時間工作的情況下，路由器可能會出現斷網的現象，可以通過嘗試重啟路由器，重新連接WiFi進行連接。
4、重啟電視；有時候電視會出現短暫的死機，通過重啟來將電視重新運行，和重啟電腦一樣，然後再次連接WiFi進行嘗試。
5、查看WiFi信號；有時距離和障礙物會阻隔WiFi信號，是其衰減會影響接收WiFi信號的效果。
6、如果上述方法沒能幫到你，可能是電視中WiFi接收器損壞，可以聯繫客服進行維修。
