材料/工具
steam
方法
首先確定服務器是否正常：這個可以通過查看服務器同時登錄用户在線人數統計頁面中查看，如果整個系統都沒有人登陸，那麼一定是系統停服更新之類的情況出現，唯一解決辦法就是耐心等待。
然後檢查你的網絡設備：這個測試其實挺簡單的，只需要將你的光貓的總線直接連接到你的電腦設備上，直接跳過路由器，看是否登錄正常即可。如果登錄正常説明是你的路由器出現問題，需要更換。
接着是否是防火牆的原因：查看是否是電腦防火牆將steam拒之門外了，可以嘗試在：設置面板-系統和安全-win防火牆-自定義設置路徑中，點擊下方的“關閉”，將防火牆關閉，然後查看是否能夠登錄。
然後是否是後台程序干擾：這個情況就比較複雜了，可能會因為你的殺毒軟件等安裝設置問題就會禁止steam軟件進行登錄，或者聯網不成功，如果找不出問題，可以嘗試重啟電腦等，或者求助。
接着木馬病毒軟件：可以使用你的電腦上的殺毒軟件，進行病毒查殺，看一下你的電腦是否有病毒木馬等程序導致你無法登陸服務器。
最後網絡服務的問題：如果之前登錄還正常，是今天或者是固定時間會出現這種情況，你可以打電話給寬帶熱線，查詢是否是網絡服務商
