交易的賣家已同意買家的退款申請，退款狀態為“退款協議達成，等待買家退貨”時，買家就可以在退款詳情頁中看到賣家的退貨地址；買家可以根據賣家提供的地址退貨。此時注意事項有：
1、買家對賣家提供的地址有疑問，可以通過阿里旺旺的形式與賣家確認；
2、退款協議未達成前，賣家主動留言或者旺旺聯繫告知地址，買家可以先退貨，不影響退款的達成，但是退貨後需要保存好退貨物流憑證；
3、賣家發貨地址和退貨地址有時並不一致，故不建議買家在未經過賣家同意的情況下，自行寄回貨物。
淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的註冊用户數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。
