以QQv8.4.5版本為例，騰訊QQ人工客服電話是0755-83765566。
QQ（Tencent QQ）是騰訊公司借鑑於ICQ開發的一款基於Internet的即時通信（IM）軟件，於1999年2月推出，是中國的社交軟件巨頭。QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。
QQ還具有與手機聊天、視頻通話、語音通話、點對點斷點續傳傳輸文件、傳送離線文件、共享文件、QQ郵箱、網絡收藏夾、發送賀卡等，儲存文件等功能。QQ不僅僅是簡單的即時通信軟件，它與全國多家尋呼台、移動通信公司合作，實現傳統的無線尋呼網、GSM移動電話的短消息互聯，是國內最為流行功能最強的即時通信（IM）軟件。騰訊QQ支持在線聊天、即時傳送視頻、語音和文件等多種多樣的功能。
