若默認網關是在局域網環境中，請詢問網管，若是在公網上，且運營商分配了固定的IP地址，則建議直接致電運營商詢問。其它數據信息，包括DNS也建議向網管或運營商詢問，不要隨意填寫，而若是動態IP，更不能隨意填寫，否則將直接導致無法上網。
默認網關一個用於 TCP/IP 協議的配置項，是一個可直接到達的 IP路由器的 IP地址。配置默認網關可以在 IP路由表中創建一個默認路徑。 一台主機可以有多個網關。默認網關的意思是一台主機如果找不到可用的網關，就把數據包發給默認指定的網關，由這個網關來處理數據包。現在主機使用的網關，一般指的是默認網關。 一台電腦的默認網關是不可以隨隨便便指定的，必須正確地指定，否則一台電腦就會將數據包發給不是網關的電腦，從而無法與其他網絡的電腦通信。默認網關的設定有手動設置和自動設置兩種方式。
那麼網關到底是什麼呢？網關實質上是一個網絡通向其他網絡的IP地址。比如有網絡A和網絡B，網絡A的IP地址範圍為“192.168.1.1~192. 168.1.254”，子網掩碼為255.255.255.0；網絡B的IP地址範圍為“192.168.2.1~192.168.2.254”，子網掩碼為255.255.255.0。在沒有路由器的情況下，兩個網絡之間是不能進行TCP/IP通信的，即使是兩個網絡連接在同一台交換機（或集線器）上，TCP/IP協議也會根據子網掩碼（255.255.255.0）判定兩個網絡中的主機處在不同的網絡裏。而要實現這兩個網絡之間的通信，則必須通過網關。
