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閒魚小二介入會看協商曆史,在賣家和買家發生交易糾紛時可以申請客服介入。
當申請的是退貨退款時,需要在賣家拒絕退款後通過【我買到的】——【退款詳情】頁面點擊申請客服介入
當申請的是僅退款時,需要在賣家拒絕退款後72小時才能通過【我買到的】——【退款詳情】頁面點擊申請客服介入
申請客服介入成功後,買家需要在24小時內進行舉證,進行憑證審核。
【視頻教程】電商平台糾紛處理技巧
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