1、5g網絡開關沒有打開，先查看手機是否打開了5G網絡的開關；如果目前所在地區沒有5G網絡覆蓋，即便是打開了5G開關也會自動切換至4G網絡，可以通過三大運營商的網頁或者APP查詢當前所在地是否已有5G網絡的覆蓋。
2、5G信號未覆蓋，據工信部報告顯示，截止至年底，國內將會建成13萬個5G基站，相比國內整體600萬基站目標，差距顯而易見。信號覆蓋範圍，用户可想而知。
3、目前5G信號即便是在超一流城市也沒有實現全面覆蓋，大多數二線城市，只有核心地區才有5G網絡，使用體驗極差。因此，即便用户開通5G套餐，也很可能會出現無法使用5G網絡的情況。
