方法一：
首先在電腦上右鍵單擊箭頭所指的任務欄，隨後點擊“任務管理器”，或者我們使用“Ctrl + alt”也是可以快捷彈出的。隨後點擊“進程”，找到自己想要關閉的程序“cortana”，然後選中它點擊“結束進程”，這樣操作後此時進程就被強制關閉了，問題也就基本得到了解決。
方法二：
首先先打開電腦桌面上的“計算機”，然後我們右鍵點擊C盤，接着點擊“屬性”。再選擇點擊磁盤清理。接着勾選我們需要刪除的文件然後我們接着點擊確定。接下來就需要刪除多餘軟件了，首先打開360衞士中的“軟件管理”，找到“軟件卸載”再將多餘的垃圾軟件卸載掉。通過這種方法就可以解決電腦經常卡死，經常出現該程序未響應的問題了。
以上就是電腦軟件卡死的具體處理辦法，相信大家通過上述內容的瞭解，都能夠很快學會如何操作並進行合理處理。
