一、24小時口頭掛失服務
當您的陽光卡、定(活)期一本通不慎丟失又來不及到光大銀行網點辦理正式掛失手續時，請您即刻撥打95595遠程銀行中心，辦理口頭掛失。
二、信用卡業務
您可通過95595遠程銀行中心辦理額度調整、賬單分期、賬單查詢、賬户查詢、卡片掛失等業務。三、賬户查詢服務
您可通過自助查詢，迅速獲取在光大銀行開立的對公、對私各類賬户餘額及賬户歷史交易明細。
四、轉賬服務
您可以通過95595遠程銀行中心直接進行賬户間的資金劃轉。
五、傳真服務
撥打95595遠程銀行中心，馬上獲得賬户對賬單，及時掌握賬户信息。
六、諮詢服務
如果您在辦理業務時有任何疑問，可撥打95595遠程銀行中心進行諮詢。
七、查詢密碼修改
通過95595遠程銀行中心，企業客户可以對企業單位卡、存、貸款賬户查詢密碼進行修改。
八、受理投訴及建議
如果您對中國光大銀行的服務有任何不滿，可以通過服務熱線“95595”，選擇人工服務，提出投訴。
