需要注意的是，相互寶守護金、住院報銷額度以及門診額度正在逐步開放名單中，因此並不是所有用户都有。
用户獲得了支付寶健康金後可以進行門診、住院報銷，也可作為相互保的守護金進行使用。
具體使用步驟如下：
1、門診/住院使用流程：
（1）在支付寶首頁搜索“健康金”，點擊門診/住院報銷額度，點擊“我要報銷”。
（2）按照頁面提示填寫相關資料。
（3）經保險公司審核，審核通過即可獲額報銷。
2、相互寶守護金使用流程：
（1）在支付寶首頁搜索“相互寶”或“健康金”，點擊守護金額度-“申請守護金”。
（2）按照指引核對患病病種，在線填寫信息並提交理賠材料。
（3）由相互寶對理賠材料進行審核並進行案件調查。審核通過後，報銷金額將直接轉到支付寶賬户中。
