一、公眾在辦理普通紀念幣預約時，憑第二代居民身份證只能在一家銀行業金融機構的一個營業網點預約。預約期結束後，中國人民銀行將對公眾的預約信息進行核查。通過核查的公眾可正常兑換。
公眾使用同一第二代居民身份證在兩家及以上銀行業金融機構預約的，將無法通過核查，不可辦理兑換。
公眾可在預約期結束後第二個工作日24時後，登錄預約登記的銀行業金融機構官方網站查詢預約結果。各銀行業金融機構將根據公眾預約時預留的手機號碼發送短信反饋預約結果。預約結果以銀行業金融機構預約網站查詢為準。
二、預約期結束後第三個工作日至兑換期前一個工作日為核實期。
核實期內，未通過核查的公眾可持預約登記使用的第二代居民身份證原件，前往預約登記的一家銀行業金融機構營業網點，辦理撤銷重複預約記錄及保留兑換資格業務。
公眾可憑在預約系統中登記的第二代居民身份證原件，撤銷其重複預約記錄，保留在該營業網點的兑換資格。成功辦理保留兑換資格的公眾，可在兑換期內在該營業網點辦理兑換。僅辦理撤銷重複預約記錄，未辦理保留兑換資格的公眾，將被取消在所有營業網點的預約數量，兑換期內不可辦理兑換。
公眾在一家銀行業金融機構營業網點辦理保留兑換資格業務後，在其他銀行業金融機構營業網點的預約自動失效，無法兑換。保留兑換資格業務不可重複辦理。代他人辦理的，需提供代辦人和被代辦人的第二代居民身份證原件。
三、未在核實期辦理撤銷重複預約記錄，以及預約成功或已辦理保留兑換資格業務，但未在兑換期兑換的公眾，其相關信息將被記錄。
被記錄相關信息的公眾在下次普通紀念幣發行時可以預約，但無法通過核查，不可辦理兑換，公眾可在核實期內前往預約登記營業網點辦理撤銷違約記錄及保留兑換資格業務。
四、如需查詢本人普通紀念幣預約記錄，公眾可在核實期內持本人第二代居民身份證原件，在中國人民銀行地市中心支行及以上分支機構查詢。
中國人民銀行分支機構驗證公眾身份信息後，向公眾提供其本人的預約記錄。中國人民銀行分支機構將於普通紀念幣預約期結束後第一個工作日在本分支機構官方網站公佈公眾查詢普通紀念幣預約記錄的地址。
