(一)網點查詢一年免費查2次
個人攜帶本人有效身份證件原件及1份複印件，在查詢網點填寫《個人信用報告本人查詢申請表》後提交查詢申請，即可打印出報告。每人每年可免費查詢2次。
(二)網上查詢共分4步
1.用户登錄
登錄個人信用報告查詢網址https：//ipcrs.pbccrc.org.cn
2.用户註冊
新用户首先要在查詢網站進行註冊，在線身份驗證，提交註冊申請及查詢申請；老用户，每次上網查詢信用報告前，需要按照註冊成功的用户名和密碼登錄網站，再次進行身份驗證，提交查詢申請。
3.用户激活
個人在線提交註冊申請後，如果通過身份驗證，一般在第2天反饋含有激活碼的短信，個人需要在收到激活碼7天內登錄網站，使用激活碼激活用户。
4.查詢報告
一般在個人提交查詢申請後反饋含有查詢碼的短信，個人需要在收到查詢碼後登錄網站，使用查詢碼查看信用報告。
