中國郵政儲蓄銀行的個人網銀或手機銀行是可以綁定多個同一個證件開通的賬户的。追加新的賬户不影響舊卡的使用的，若要使用轉賬或支付功能需要本人持已經簽約網銀的和要簽約網銀的賬户到櫃枱辦追加。若要使用查詢類諮詢，可以通過網銀或手機銀行選擇我的賬户-賬户管理進行追加。
為保證客户資金的安全，手機銀行使用的認證方式有登錄密碼、短信動態碼、交易密碼、令牌密碼、貼膜卡。客户登錄時通過“登錄密碼”進行認證；客户通過手機銀行進行交易時根據客户類型、交易類型、認證方式設置來決定該交易的認證方式及確認頁面。
用户同一時間只能登錄一個客户端應用程序，當同一用户在其他手機上登錄手機銀行時，後者會把前者踢掉；即最後一次登錄的置為有效，其他的系統會自動置為無效，中斷操作。
