一，凡殘損人民幣屬於下列情形之一者，應持幣向銀行照全額兑換。
票面殘損不超過1/4，其餘部分的圖案、文字能照原樣連接者；
票面污損、薰焦、水濕、油浸、變色，但能辨別真假，票面完整或殘損不超過1/4，其餘部分的圖案、文字能照原樣連接者；
二，票面殘損1/4以上至1/2，其餘部分的圖案、文字能照原樣連接者；應持幣向銀行照原面額半數兑換，不得流通使用。
三，凡殘損人民幣屬於下列情形之一者，不予兑換；
票面殘損1/2以上；
票面污損、薰焦、水濕、油浸、變色，不能辨別真假；
故意挖補、塗改、剪貼拼湊、揭去一面者，不予兑換的殘損人民幣，由中國人民銀行統一銷燬，不得流通使用。
一般紙幣票面缺少的面積在20平方毫米以上或票面裂口在兩處以上，長度均超過5毫米；裂口一處，長度超過10毫米的以及票面起皺較明顯，不能保持票面方位功能的、票面污漬、塗寫面積超過2平方釐米的；不超過2平方釐米，但遮蓋了防偽特徵的，這四種情況下的紙幣均屬於不宜流通的人民幣，應當儘快到各銀行網點進行兑換，而銀行也有義務為市民按照規定進行兑換。
