2004年2月1日起，中國人民銀行對殘缺人民幣實行新的兑換辦法。央行公佈的《中國人民銀行殘缺污損人民幣兑換辦法》規定如下：1、票面剩餘四分之三（含四分之三）以上具備規定特徵的即可全額兑換；2、票面剩餘二分之一（含二分之一）至四分之三以下具備規定特徵的半額兑換。
當手裏有殘損人民幣需要兑換的時候，您可以到全國任意銀行網點進行兑換，人民銀行規定所以銀行都有為儲户兑換殘損人民幣的義務。當殘損人民幣豎方向殘損，且殘損面積小於四分之一時，按照全額兑換。當殘損人民幣橫向殘損，且殘損面積小於四分之一時，按照半額兑換。當殘損人們幣殘損面積大於四分之一且小於二分之一時，按照半額兑換。當殘損人民幣殘損面積大於二分之一時，不予兑換。
