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1、鎖定原因明確:餘額寶資金鎖定是因為普通轉出時差、定時還款、攢錢任務或者理財產品被鎖定結,完成目標、交易或者是結束正在進行的目標、交易,餘額寶資金就會自動解鎖,主動解鎖可以登錄支付寶app,進入“餘額寶”點擊“凍結資金”,然後點擊“查看”,進入頁面後點擊“解凍”即可。
2、不明原因鎖定:此原因下餘額寶資金鎖定,你可以撥打支付寶官方客服熱線95188諮詢解決方式,按照工作人員的指導解鎖資金。
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