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從廣義上講,網絡金融就是以網絡技術,在全球範圍內的所有金融活動的總稱,它不僅包括狹義的內容,還包括網絡金融安全、網絡金融監管等諸多方面。
包括各種金融機構為客户提供的電子手段服務,例如線上市場銷售、線上或電話客户服務(如透過網上、電話申請信用卡)、客户遙距操作及結算(如電子信用證)、線上產品資訊服務(如線上查詢存款利率)等等。
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