支付寶為用户提供了每人每月2000元的免費額度。2000元以內依然免費，超出2000元的部分，再按照0.1%收取服務費。
支付寶也通過如果用户需要提升自己的免費額度，可以通過支付寶會員積分進行兑換。
由於信用卡還款通道比較多，目前也還存在網銀等免費渠道，因此支付寶的調整對用户影響有限。支付寶在公告中也表示，如果是大額的還款，用户可以選擇通過銀行網銀等渠道免費還款。
例如百度旗下的度小滿金融償還信用卡就可以享受免手續費，目前度小滿金融支持多家銀行的信用卡還款。另外銀聯的雲閃付軟件也可以償還信用卡，目前雲閃付還信用卡不需要支付任何手續費用。
