（2）“衝正不成功”：POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成，交易發起方的賬户已被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。
判斷“衝正成功”、“衝正不成功”方法：1、有人刷卡消費，交易過程中報錯衝正且未打印出籤購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商户及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬後進行回覆。
經銀行對賬，“交易衝正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商户已交付商品/服務：商户填寫《特約商户託收/請款業務申請表》蓋章並寫明原因提交維護方，申請款項入商户賬户；
2、經銀行對賬，“交易衝正失敗”，此筆交易可選擇退回商户或持卡人，如商户已交付商品/服務：商户填寫《特約商户託收/請款業務申請表》蓋章並寫明原因提交維護方，申請款項入商户賬户；如商户未交付商品/服務：請商户聯繫維護方，該筆款項將直接退給持卡人。
